CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION (CGU)

1. Présentation du site

Le site Ayo Néné (ayonene.fr), a pour objet de proposer des informations, des conseils et des prestations à destination des jeunes parents pendant et après la grossesse.

2. Accès au site

Le site est accessible gratuitement à tout utilisateur disposant d’un accès à Internet. Certains services peuvent nécessiter une prise de contact, une réservation ou un paiement.

3. Responsabilité

Le contenu proposé sur le site est informatif et ne remplace pas un avis médical. L’éditeur du site ne peut être tenu responsable d’un usage inapproprié des informations ou services proposés. En cas de doute sur la santé d’un parent ou d’un enfant, il est impératif de consulter un professionnel de santé.

4. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos, vidéos, etc.) sont la propriété exclusive de Ayo Néné ou de ses partenaires, sauf mention contraire. Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation est interdite.

5. Données personnelles

Les données personnelles collectées via les formulaires (nom, prénom, email…) sont uniquement utilisées pour répondre aux demandes des utilisateurs, assurer la gestion des rendez-vous, ou envoyer des actualités si l’utilisateur y consent. Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.

Pour exercer ce droit : ayonenetouti@yahoo.fr.

6. Modification des CGU

Ayo Néné se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions d’utilisation. Les utilisateurs seront informés de toute modification substantielle.

1. Objet

Les présentes CGV régissent les conditions de vente des services proposés par Ayo Néné, tels que les massages post-nataux, ateliers de portage, ou autres accompagnements parentaux.

2. Prestations proposées

Les services sont décrits sur le site au moment de la réservation. Ayo Néné s’engage à fournir ces prestations avec bienveillance et professionnalisme.

3. Tarifs

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Ayo Néné se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, mais les prestations sont facturées selon les tarifs en vigueur au moment de la commande.

4. Réservation et paiement

Les réservations peuvent être effectuées par mail ou par téléphone. Le paiement peut se faire par virement, ou sur place en espèces ou chèque selon accord.

5. Annulation

En cas d’annulation par le client :

• Moins de 24h avant le rendez-vous : la prestation est due.

• Plus de 24h avant : possibilité de reporter ou de rembourser la prestation.

En cas d’annulation par Ayo Néné, une nouvelle date sera proposée ou un remboursement intégral effectué.

6. Responsabilité

Ayo Néné ne peut être tenue responsable de tout dommage résultant de l’utilisation des services, dans le respect des limites légales applicables.

7. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du domicile de l’auto-entrepreneur ou celui du consommateur.

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

Mentions légales

Conformément aux articles 6-III et 19 de la Loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN), il est précisé aux utilisateurs du site Ayo Néné l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

1. Éditeur du site

Le site Ayo Néné est édité par : TKBrun
Statut : Auto-entrepreneur
SIRET : 94316912800015
Email : ayonenetouti@yahoo.fr
Téléphone : 06 32 51 74 42

2. Hébergement du site

Le site est hébergé par :
Hostinger International Ltd.
Adresse : 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre
Site web : https://www.hostinger.fr
Support technique : https://support.hostinger.com

3. Propriété intellectuelle

Le site, sa structure, ses textes, images, sons, graphiques, logos et tout autre élément composant le site sont la propriété exclusive de Ayo Néné, sauf mention contraire.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation, totale ou partielle du contenu, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite sans l’autorisation écrite préalable de l’éditeur.

4. Protection des données personnelles

Les informations recueillies via les formulaires du site sont traitées par Ayo Néné uniquement dans le cadre d’échanges ou de prestations demandées. Aucune donnée n’est vendue ni cédée à des tiers.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression et d’opposition aux données vous concernant.

Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à : ayonenetouti@yahoo.fr

5. Cookies

Le site Ayo Néné peut utiliser des cookies pour améliorer la navigation de l’utilisateur. Vous pouvez refuser leur utilisation via les paramètres de votre navigateur. Aucune donnée personnelle n’est exploitée à des fins commerciales.

6. Limitation de responsabilité

Le contenu du site est fourni à titre informatif. Il ne remplace en aucun cas un avis médical, thérapeutique ou psychologique. L’éditeur ne pourra être tenu responsable de l’utilisation ou de l’interprétation des contenus proposés.

7. Droit applicable et juridiction compétente

Les présentes mentions légales sont régies par le droit français. En cas de litige, et après tentative de résolution amiable, compétence est attribuée aux tribunaux français compétents.